بررسی عوامل موثر بر شکل گیری اعتماد اولیه کارکنان به سیستم اطلاعات سازمانی (مطالعه موردی:سیستم داشبورد مدیریتی ادارات امور شعب بانک ملی استان تهران)

مبانی رفتار و علوم رفتاری در سازمان های امروزی که در ارتباطات متقابل و بی شمار با یکدیگر بسر برده و در محیطی پویا و دارای نوسانات غیر قابل پیش بینی حضور دارند، دارای اهمیت بسزایی می باشد. از مهمترین ابعاد رفتار سازمانی در چارچوب ارتباطات سازمانی و ارتباط بین فرد و سازمان و ارائه اطلاعات و تبادل داده با این نیروی انسانی، مفهوم اعتماد سازمانی و عوامل موثر بر شکل گیری آن می باشد. این مفهوم در بستر سیستم های اطلاعاتی و فن آوری های اطلاعاتی که خود بستری از کاهش اعتماد نیروی انسانی به سازمان و بی هویتی آنان شده بوده است از اهمیت خاصی برخوردار می باشد. در این راستا در این تحقیق سعی بر آن بوده تا نقش مبناهای اعتماد در شکل گیری اعتماد اولیه به سیستم های داشبورد مدیریتی بعنوان یکی از مولفه های سیستم عای اطلاعاتی سازمان، مورد مطالعه قرار گیرد.